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外賣APP訂餐,發票難開
外賣APP訂餐,發票難開2018-01-24毅耘科技1640

外賣APP訂餐,發票難開

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  日前,記者接到市民電話反映,她通過外賣APP訂餐卻無法拿到發票。記者在調查過程中發現,網站和商家均存在管理紊亂的問題。

  市民許小姐自從手機上安裝了外賣APP后,午飯時??客赓u來解決,而方便快捷的服務也確實讓她感受到了網絡的便捷。不過,許小姐最近一次替同事訂周末加班的午餐時,卻遭碰到了拒開發票的事情。“到店消費可以開發票,網上外賣卻不可以。”許小姐認為,“訂餐外賣軟件是不是成了商家們避稅的平臺?”

  不同外賣APP對開發票問題持不同的態度,有的平臺直接顯示提供發票與否,并在訂單欄里附加“發票抬頭”供客戶填寫,但有的平臺則完全忽視了客戶開發票的需要。記者打開一款可以顯示開發票與否的外賣APP,并用定位功能搜索“中山路”附近商鋪,默認排序前十名的商戶里,僅有一家可以提供發票,其他均顯示“商家不支撐開發票”。對于許小姐無法索要到發票一事,外賣APP的客服人員詮釋,“平臺是第三方軟件,消費者可以直接向商家索要發票。”

  不過,記者先后撥打了近20家餐飲店,詢問是否可以開發票,有商家直接回復“本店不提供發票”;還有商家詮釋為“最近沒有發票,可以過一個月再來拿”;也有部分商家的訂餐員透露表現可以提供發票,雖然訂單上標注不支撐開發票,不過提前說明的話,照舊可以帶發票的。

  發票到底是由誰開具,是由外賣APP負責開具照舊由商戶提供?記者就此咨詢了法律界人士。江蘇大唐人律師事務所的律師賀健認為,只要是消費者進行了消費,就可以要求現實供貨方提供發票。


本文標題:外賣APP訂餐,發票難開

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